Política de Privacidade
Esta Política descreve como a JOD CONSULTORIA E DESENVOLVIMENTO EM TI LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 41.576.676/0001-05 ("JOD", "nós"), trata dados pessoais em seu site e na prestação de seus serviços, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Controlador e encarregado
A JOD atua como controladora dos dados coletados diretamente por meio deste site e de seus canais de contato. Na prestação de serviços contratados por clientes, a JOD atua como operadora, tratando dados em nome e sob instrução do cliente contratante.
Contato para assuntos de privacidade: jodaltrocardoso@gmail.com.
2. Dados que coletamos
- Dados de contato que você nos envia voluntariamente por e-mail, telefone ou WhatsApp: nome, e-mail, telefone, empresa e o conteúdo da mensagem.
- Dados de navegação gerados pelo acesso ao site, como endereço IP, data e hora do acesso e informações do navegador, registrados pelo provedor de hospedagem para fins de segurança e estabilidade do serviço.
- Dados tratados em nome de clientes no âmbito de projetos contratados, conforme o contrato firmado com cada cliente.
3. Para que usamos os dados
- Responder solicitações de contato e elaborar propostas comerciais.
- Executar contratos de prestação de serviços e dar suporte técnico.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
- Garantir a segurança e o funcionamento do site e dos sistemas.
Não vendemos dados pessoais e não os utilizamos para publicidade de terceiros.
4. Integrações com a WhatsApp Business Platform
Quando o serviço contratado envolve atendimento pelo WhatsApp, a JOD utiliza a WhatsApp Business Platform (Cloud API), fornecida pela Meta. Nesse contexto, mensagens e dados de contato trafegam pela infraestrutura da Meta e são tratados também conforme as políticas aplicáveis dessa plataforma. A JOD trata essas informações exclusivamente para viabilizar o atendimento solicitado pelo cliente contratante e sob suas instruções.
5. Compartilhamento
Dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço necessários à operação — hospedagem, e-mail, provedores de infraestrutura em nuvem e a própria Meta, no caso de integrações com WhatsApp — sempre limitados ao necessário. Também podem ser compartilhados com autoridades quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
6. Retenção
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou pelos prazos exigidos por lei. Encerrado o tratamento, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e controle de acesso restrito aos sistemas.
8. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados e revogação de consentimento. Basta escrever para jodaltrocardoso@gmail.com; responderemos no prazo legal.
9. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. A data da última revisão é sempre indicada no topo da página.
10. Contato
JOD CONSULTORIA E DESENVOLVIMENTO EM TI LTDA
CNPJ 41.576.676/0001-05
Rua do Comércio, 1080, Apto 501, Centro — Ijuí / RS — CEP 98700-163 — Brasil
Telefone: +55 (55) 99192-2616
E-mail: jodaltrocardoso@gmail.com